Форма проведения

Консультация

Информация

Построение системы оценки работы персонала, и системы графического отображения количества произведенного продукта*.

Использование системы оценки деятельности персонала в компании или организации обеспечивает предсказуемость деятельности и контроль, над деятельностью сотрудников и предприятия в целом. Постоянная оценка работы персонала позволяют вам определить производительность каждого человека, или какого либо подразделения компании в целом, имея эти данные, можно предпринять правильные действия по улучшению состояния, в котором находится деятельность человека или организации.

Продукт* — результат человеческого труда.

Кроме того, вы будете уверены в том, что все ваши действия основаны на понимании реального положения дел. Крайне важно, чтобы в любой организации можно было измерить производительность каждого из сотрудников. Только тогда есть возможность оценить не только эффективность работы каждого человека задействованного в производстве, но и эффективность организации в целом. Когда сотрудников организации поощряют, продвигают, понижают в должности или перемещают на основе оценки эффективности персонала, деятельность организации осущест­вляется на здравой основе. Существует технология, имеющая отношение к созданию и контролю оценки работы персонала, реально отображающая производство, а также проведению действий исходя из этой оценки. Данная технология называется «Управление на основе статистик»*.

Используя систему оценки персонала:

• Вы будете точно знать, какой персонал эффективен, а какой требует замены.
• Если вы не можете измерить какую-то работу, то, вероятно, она и гроша ломанного не стоит.
• То, что можно измерить и вознаградить, будет выполнено.
• Вы можете увидеть, улучшается ли ситуация, остаётся неизменной или ухудшается.
• Вы можете определить, является ли какое-либо действие успешным или нет.
• Вы можете разработать стратегию вашей организации, основываясь на статистических показателях, а не на предположениях.
• Управлять на основе статистик лучше и безопасней, чем управлять, руководствуясь слухами, предчувствиями, интуицией или личной неприязнью Статистики дают вам в распоряжение факты и только факты.
• Вы можете определить для сотрудников точные правила, в соответствии с которыми будет измеряться их работа, и в каком случае они будут получать премии.
• Оценка работы персонала показывает вам, какие области вашей деятельности нуждаются в коррекции или улучшении.
• Статистики предоставляют ключевые данные для проведения оценки эффективности работы.

Именно поэтому вам нужно внедрить систему оценки персонала — статистики. Все бы можно было сделать и без консультанта, но вот вопрос как измерить производство и ценность некоторых сотрудников? Бухгалтерии, юристы, менеджеры по персоналу, отделы качества, отделы обучения?

*Статистика — относительный рост или относительное падение количества чего-либо по сравнению с количеством того же самого в более ранний момент времени.

Ведение графиков

На самом деле многие компании ведут учёт статистических показателей, записывают цифры в таблицы, но не наносят их на графики. Но дело в том, что цель использования статистик — это иметь возможность сравнить текущий уровень производства с уровнем производства в более ранний момент времени. Например, важно получить ответы на вопросы, когда у нас было больше клиентов, в январе этого года или в январе прошлого года. Является ли объём производства или объём продаж в этом месяце большим, чем в прошлом месяце. Графики позволяют вам проводить сравнения быстрее и легче, а также видеть тенденции развития вашею бизнеса. Как сказал один владелец бизнеса: «С тех пор, как я начал вести графики, у меня появилась более реалистичная картина того, что происходит у меня в компании. Теперь я могу быстрее принимать более эффективные решения». Система управления на основе статистик используется многими преуспевающими компаниями во всём мире.